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2015年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

35

团体行为规范的类型主要包括

A、团体绩效规范
B、团体形象规范
C、社交约定规范
D、心理健康规范
E、资源分配规范

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美国某公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

A、规范与导向功能
B、凝聚与整合功能
C、激励功能
D、社会辐射功能

研究表明，通常有效的管理幅度是

A、3〜6人
B、7〜12人
C、12〜20人
D、20〜30人

小陈是一名画家，他总是疏远他人，思考别人是否干扰了自己。根据霍尼的学说，小陈属于人际关系类型中

A、逊顺型、
B、进取型
C、疏离型
D、竞争型

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